Toimitusehdot ja maksutavat

Nordic Thermal Cover Oy 3228192-7 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomeen. Verkkokaupassa ilmoitetut tuotteiden hinnat ovat ALV 25,5% ellei tuotekuvauksessa ole toisin mainittu. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Verkkokaupan yhteystiedot

Nordic Thermal Cover Oy
info@lampokansi.fi
puh. 044 7752185
Rinteeläntie 2, 41340 Laukaa

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Toimitusaika

Toimitusaika mittaustilaustyönä valmistettaville lämpökansille on normaalisti 6-8 viikkoa tilauksesta. Varastotuotteille toimitusaika on noin 2-4 viikkoa. Toimitusaika vahvistetaan, kun olemme käsitelleet tilauksen.

Toimitustavat ja toimituskulut

Tilauksen toimitus tapahtuu jakeluautolla, jolloin kuljetusyhtiö toimittaa tilauksen suoraan ilmoittamaasi osoitteeseen klo 8-16 välisenä aikana. Asiakkaan on huolehdittava siitä, että joku on tuotteiden saapuessa paikalla vastaanottamassa, tarkastamassa ja kuittaamassa toimituksen. Tuotteet puretaan auton välittömään läheisyyteen, joka määräytyy kuorma-autokelpoisen tien mukaan. Saat meiltä erillisen viestin ja vahvistuksen, josta selviää arvioitu tieto toimituspäivästä. Voit myös tilausta tehdessäsi antaa toivotun toimituspäivän. Toimitus ei sisällä asennusta.

Toimituskulu kansitilaukselle on 75€. Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti kertatoimituksena. Mikäli jokin tilauksen tuote ei ole saatavilla, lähetetään kaikki tuotteet vasta, kun puuttuva tuote on mahdollista lähettää.

Jos valitset toimitustavaksi kotiinkuljetuksen, sinuun otetaan yhteyttä kuljetusliikkeestä tilauksessa antamaasi puhelinnumeroon (soittamalla tai tekstiviestiste) ja sovitaan kotiinkuljetuksen ajankohdasta.

Voit noutaa tilauksen ilman toimituskuluja Lämpökansi.fi toimipisteeltä osoitteesta: Teollisuuskatu 1E, 42100 Jämsä. Sinuun otetaan yhteyttä puhelimitse, kun tilaus on noudettavissa.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Palautukset

Erikoistilauksesta valmistettuja tai muuten asiakasta varten räätälöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Mittatilaustuotteet voi luonnollisesti palauttaa, mikäli tuote ei ole tilauksesi mukainen tai se on vioittunut.

Olethan huolellinen mittoja ottaessa ja vinyylin väriä valittaessa. Asiakkaan mittausvirheestä johtuvia kansia emme ota palautuksena vastaan.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Asiakkaan tulee tilausta vastaanotettaessa tarkistaa, että toimitus on lähetteen mukainen ja vahingoittumaton. Mikäli tuotteissa tai toimituksessa on ongelmia, kirjaa rahtikirjaan/lähetteeseen selkeästi tieto mahdollisista virheistä. Ota sen jälkeen viipymättä yhteyttä Lämpökansi.fi verkkokauppaan. Huomaa, että ilman merkintää rahtikirjassa/lähetteessä, jää vastuu sellaisista virheistä, jotka ovat jo toimitushetkellä havaittavissa, asiakkaalle. Mikäli ette ole paikalla vastaanottamassa tavaraa tai kyse on piilovauriosta, ilmoittakaa asiasta mahdollisimman pian, viimeistään 5 kalenteripäivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Muussa tapauksessa vastuu piilevistä virheistä jää vastaanottajalle.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.